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 CONDITIONS GENERALES DE VENTE - CHINE EVASION VOYAGES |
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Inscription et Paiement |
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Votre demade d'inscription doit parvenir au Chine Evasion Voyages avec un acompte de :
- - Pour les circuits :
* 225 € / Personne si le montant total de votre voyage est inférieur à 1100 €
* 525 € / Personne si le montant total de votre voyage est compris entre 1100 € et 1700 €
* 655 € / Personne si le montant total de votre voyage est supérieur à 1700 €
- - Pour les << voyages sur mesure >> , l'acompte équivaut à 30 % du montant total du voyage
- - Pour les réservations des hôtels , l'acompte équivaut à 100 % du montant total
- - Pour les réservations des transferts , l'acompte équivaut à 100 % du montant total
- - Pour les locations de voiture ou de guide , l'acompte équivaut à 30 % du montant total
Le solde du montant de votre voyage devra êtres réglé 21 jours avant le départ. A moins de 14 jours du départ , seuls les paiements en espèces ou par carte bancaire seront acceptés .
Vous pouvez payer au Chine Evasion par le virement bancaire et Chine Evasion va vous adresser ses coordonées de banque .
Vous pourriez choisir le paiement par carte bancaire ( cartes Visa, Mastercard, Américan Express) . Chine Evasion vous garantit des systèmes sécurisés de paiement en ligne. |
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Annulation par le participant |
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Si vous n'avez pas souscrit au garantie d'annulation , des frais seront retenus en fonction de la date de votre demande d'annulation . L'annulation doit être avisée au Chine Evasion par lettre ou e-mail recommandée dans les 3 jours suivant la cause .
- Les frais retenus pour l'annulation d'un circuit , par personne :
1. plus de 30 jours : 38 € de frais de dossier ;
2. de 30 à 21 jours avant le départ : 15 % du montant total du voyage ;
3. de 20 à 8 jours avant le départ : 30 % du montant total du voyage ;
4. de 7 à 2 jours avant le départ : 50 % du montant total du voyage ;
5. moins de 2 jours avant le départ : 100 % du montant total du voyage ;
6. Lors que le voyage commence: 100 % du montant total du voyage ;
Si l'annulation selon 2.3.4.5.6 est moins de 38 € , le frais retenu est ajouté directement à 38 € .
- Les frais retenus pour l'annulation d'un hôtel , par personne :
1. plus de 7 jours , 3 € de frais de dossier (sauf pour Hong Kong);
2. pour Hong Kong : plus de 7 jours , le coût d’une nuit d’hôtel ;
3. à moins de 7 jours , le montant est le coût d'une nuit d’hôtel réservé (sauf pour Hong Kong) ;
4. pour Hong Kong : à moins de 7 jours , suivant les stipulations de l’hôtel concerné;
- Les frais retenus pour l'annulation d'un billet d'avion, par personne :
1. plus de 7 jours avant le départ ET si le billet n'a pas émis : 9 € de frais de dossier ;
2. plus de 7 jours avant le départ ET si le billet est émis : 50 % du montant;
3. moins de 7 jours avant le départ OU si le billet est déjà émis : 75 % du montant;
4. moins de 24 heures avant le départ : non remboursables ;
Si l'annulation selon 2.3 est moins de 9 €, le frais retenu est ajouté directement à 9 €.
- Les frais retenus pour l'annulation par personne :
pour un billet de train à l'intérieure de Chine(sauf train pour Hong Kong) ,
1. plus de 10 jours avant le départ ET si le billet n'est pas émis :6 € de frais de dossier ;
2. moins de 10 jours avant le départ OU si le billet est déjà émis : 50 % du montant du billet+4 € de frais de dossier;
3. moins de 24 heures avant le départ, y compris 24 heures, non remboursement;
Si l'annulation selon 2 est moins de 6 € , le frais retenu est ajouté directement à 6 € .
pour les billets de train internationaux ou train pour Hong Kong
1. plus de 10 jours avant le départ ET si le billet n'est pas émis :6 € de frais de dossier ;
2. moins de 10 jours avant le départ ET si le billet n'est pas émis : : 50 % du montant du billet+4 € de frais de dossier;
3. moins de 24 heures avant le départ, y compris 24 heures, non remboursables ;
4. Si le billet est déjà émis : non remboursables ;
- Les frais retenus pour l'annulation d'un service de guide ou de voiture , par personne :
1. plus de 10 jours avant la date de service prévue: il n'a pas de frais d'annulation ;
2. moins de 10 jours avant la date de service prévue: 8 € de frais de dossier ;
3. moins de 24 heures avant le départ, y compris 24 heures, non remboursables ;
Lorque plusieurs personnes ont une inscription groupée, en cas d'annulation d'une personne, les frais d'annulation et l'auguementation de prix dû au nombre de participants sont repartis et préélevés sur le montant total de l'acompte verse par l'ensemble des participants sans que cela puisse être un motif d'annulation de la part des autres membres du groupe.
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Changement de circuit |
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Il vous est possible de reporter votre voyage pour une autre date ou un autre circuit .
Si cette modification se fait plus de 21 jours avant le départ , une retenue de 22 € vous sera demandée pour les frais de dossier; si cette modification se fait à moins de 21 jours avant le départ , elle sera considerée comme un annulation et entraînera les frais d'annulation comme indiqués ci-dessus .
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Variation du cours des devises |
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Si la fluctuation du cours des devises (ici, les euros / us dollars sont des devises par rapport au CNY /RMB, monnaie locale de Chine) venait à influer sur le prix total du voyage de plus de 3 %, cette incidence serait intégralement répercutée (tant à la hausse qu’à la baisse).
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Responsabilité |
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Chine Evasion Voyages agit en tant que mandataire des ses clients auprès des différents prestataires de services . En aucun cas , il sera tenu responsable pour les modifications des horaires ( retard ou annulation de vol ou de train ) , des circuits , des hôtels en cas des événements fortuits ou de force majeure pouvant nuire au bon déroulement du circuit . Selon le cas , nous pouvons être amenés à informer le participant que très peu de temps avant le départ . Ces modifications ne peuvent justifier un quelconque remboursement de notre part.
Nous nous efforcerons de rechercher les meilleures solutions faces aux difficultés rencontrées. Pour les détails de remboursement, veuillez voir les détaisl ici;
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Dommages résultant de l'accès à notre site |
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Chine Evasion Voyages ne se tient pas responsable en regard de virus ou de tout dommage qui pourrait affecter votre ordinateur lors de l'utilisation de son site. Chine Evasion Voyages ni aucun autre tiers fournisseur de service ne pourraient être tenus responsables d'aucun dommage, qu'il soit punitif, exemplaire, direct ou indirect ou d'aucun dommage corporel ou moral qui résulterait de l'utilisation de son site.
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Réclamation |
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Les réclamations sur le déroulement du voyage doivent nous parvenir au plus dans les 30 jours suivants le retour avec toutes les pièces justificatives par lettre ou e-mail : contact@chine-evasion.com recommandé. Passant ce délai, nous ne pouvons pas garantir notre intervention auprès de nos prestataire intéressés .
Les programmes du web site de www.chine-evasion.com sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels . Vous serez informés des modifications éventuelles dès que possible . |
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dernière modification en mars 2010 |
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Voyage Yunnan
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